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Test de la Gestión de Clínicas Dentales

¡Bienvenido!

Necesitarás sólo 5 minutos para responder a las siguientes preguntas.
Están agrupadas en 3 bloques (Finanzas, Organización y marketing)
Con este análisis tendrás una visión global de la clinica y de los posibles puntos de mejora.

Esperamos que te sea útil.
1. Área Economico-financiera
En esta sección se analizan aspectos importantes de la gestión de los ingresos, los gastos y los impuestos.
¿Sabes cuál fue el beneficio de tu Clínica el año pasado?
¿Sabes en cuánto varió la facturación los pasados años?
¿Sabes qué porcentaje representa cada tratamiento en la facturación total?
¿Conoces con detalle los gastos de tu clínica?
¿Conoces el margen concreto de cada tratamiento?
¿Utilizas información financiera completa y actual en la gestión diaria de la Clínica?
¿Dispones de previsiones de tesorería para planificar tus pagos con tranquilidad?
¿Haces un análisis de riesgos financieros a corto y largo plazo?
¿Dispones de una planificación fiscal eficiente?
¿Sabes cuál es la mejor vía de financiación para tu negocio?
2. Área de Organización y Gestión del equipo
En este apartado revisamos cómo se organizan y gestionan las tareas y las personas que forman la Clínica.
¿Tienes la seguridad de que controlas realmente todas las áreas de tu negocio?
¿Dispones de una definición clara y por escrito de los procedimientos, funciones y responsabilidades?
¿Elaboras auditorías internas para saber si se cumplen los procedimientos?
¿Controlas y valoras a tu equipo con indicadores objetivos?
¿Realizas diariamente el control de caja?
¿Acabas haciendo tareas que corresponden a tus colaboradores?
¿Tu equipo está motivado y alineado con los valores de la clínica?
¿Tu equipo está formado y orientado a la atención al paciente y a incrementar el número de tratamientos?
¿Fomentas con acciones concretas la coordinación y el trabajo en equipo?
¿Aplicas una política salarial variable de acuerdo con el rendimiento de cada trabajador/a?
3. Área de Marketing y Ventas
Este último punto estudia la forma de transmitir la imagen de tu Clínica y la eficiencia de las acciones comerciales.
¿Dispones de un plan de marketing adaptado a la estrategia de tu clínica?
¿Conoces la imagen que se tiene de tu Clínica?
¿Coincide esta imagen con la que quieres proyectar?
¿Conoces con detalle a toda tu competencia?
¿Sabes cómo diferenciarte y posicionarte mejor?
¿Sabes qué tipo de pacientes tienes y qué es lo que realmente valoran?
¿Realizas acciones proactivas de captación de nuevos pacientes?
¿Sabes cuántas primeras visitas genera tu clínica cada mes gracias a estas acciones?
¿Potencias activamente que tus pacientes recomienden tu clínica?
¿Realizas un seguimiento comercial de los presupuestos que elabora tu clínica?
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